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はじめに
もう夏が終わりましたねぇ。
このあたりの時期になると一気に寒くなって、タイヤ交換や雪かきの心構えや確定申告の書類を集めだしたり、となんとなくそわそわする時期になってきます。
秋服は好きなんですけどね。短い新潟の秋を楽しむことにします。焼き芋焼き芋。
さて、ブログです。
初めての美容室、「上手な人でお願いします」の人へ
たまに、言われますね、「上手な人でお願いします。」。
過去に美容室で嫌な想いをした方なんでしょうか？？
でも残念ながら、あまり意味がないような・・・。
ごはん屋さんに行ってメニューの注文ではなく、「おいしいご飯をお願いします。」と言ってるみたいな感じです。
腕前と素材は決まってますし、常に本気を出していると思いますよ。
正直なところある一定の技術をクリアしたら、あとは“主観”が大きいと思います。
“主観”、“好み”の要素が大きいので、お客さんが決めるべきところはお客さんに決めていただきたいというのが本音ですかね。
お客さんの言う“上手い”って美容師の技術の基準とは全然違うんですよね。
例えば美容師歴20年の店長が担当して満足いかなかったお客さんが、次の来店時デビュー間もないスタイリストが担当して満足する場合もあります。
さすがに歴20年と歴2年を比べたら技術力は20年の方が技術レベルは高そうです。
が、技術力があっても年齢が離れすぎていたりすると、悩みを理解できない場合とかもありますし、
世の中にはカウンセリングが上手く、悩みを引き出し、ちょうどいい提案をできるけど技術は並みの美容師もいますし、寡黙で職人気質で技術力はピカイチだけどカウンセリングが苦手でお客さんの悩みを理解できない美容師もいるでしょう。
あと、大事なのはジャンル。とか世界観ね。
レザーでシャキシャキのスタイルで多くの支持を受けている人気美容師が「髪のツヤ、収まり」を重要視しているお客さんを満足させられるかというと微妙で、逆もまたしかり。
こんな感じでいろんなタイプの美容師がいるので「上手な人でお願いします」と言われても、美容師的にはなにをもってお客さんが上手いと思うかがわからないのですね。
お客さんがいう「上手い」は「満足させて！」という意味を理解しつつも、我々美容師ももちろん満足させたいけども「どうすれば満足してくれるか」というのを理解していなければこちらも担当者を選べないので、そこはお客さん自身が事前チェックをして気に入りそうな美容師さんを指名するのが一番の近道かと思いますね。
お気に入りの美容師を見つけるには・・・
今の流れでいうとお気に入りの美容師＝自分好みってことですから事前の下調べが大切です。
まずは自分が何を求めているのか理解しましょう。
スタイル？悩み解消？接客？メニュー？安さ？スピード？ジャンル？おまかせ？会話？雰囲気？知識？
それが明確になったらホームページやインスタで探すのです。
ほとんどの美容師さんが自己紹介してますから。
スタイルも載せてる方がたくさんいますから、スタイルも自分好みをそこで探して初回から指名しましょう。
初回指名を躊躇する方もいますが遠慮はいりません。むしろ手間をかけてやった「インスタやホームぺージをみてくれてありがとうございます！」という気持ちにもなります。
ってな感じで、お店に電話をかけて「上手い人お願いします」っていうより、事前に調べたほうがさくっとお気に入りが見つかる可能性が高いです。
最後に
いろいろ書きましたが、ここ数年roomRoomにはそういう問い合わせはないですけどね。
気に入る、気に入らないは美容師の技術の上手い、下手だけではないということをわかってもらえましたよね、きっと。
世の中にこれだけ美容室が溢れているわけですから、気に入る美容師が存在しないわけないんですよ。見つかってないだけ。(ハードルが高すぎる、無理難題を突きつける場合は除いて。)
ちなみに僕が美容室を選ぶ基準を選ぶとしたら、
①気持ちのいい挨拶をしてくれる、②マニュアル通りじゃない、③一生懸命仕事をしてくれる、④自分の話だけしすぎない
みたいな感じでしょうか。
そこら辺を歳が離れすぎない美容師さんで探します。その土地の平均以上の料金のお店で。
僕自身自分の髪型にはそこまで興味はなく、他人から見て「やばっ」と思われなければ別に良くてある程度セットでどうにかなると思ってます。
それに通い始めて2，3回はそこまで結果を求めすぎても自分もストレスになるでしょうし、それに回数を重ねて自分の好みを知ってもらったほうがいいのかなって思っています。
一生懸命やってくれている美容師は前回、過去の施術もある程度覚えてくれていますし、最初と比べるとクオリティは上がってくるのかなと思うので通うごとに求めることを伝えればいっかってな感じですね。
数回通ったら自分の気持ちが通い続けたいか、担当者に髪を任せ続けたいかがなんとなく感じるのでそれ以降は自分の気持ちに任せる、という感じ。
そういえば、roomRoomをオープンさせてからyuki以外に髪を切ってもらってないことに気付きました。
いまは黒髪短髪で、美容師とはバレなさそうなのでどこかの美容室に髪を切ってこようかしら、ふっふふー！。
ということで、最後まで読んでくれてありがとうございました。
では！
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roomRoom hair&spa
新潟駅からほど近く、髪がつややかになるトリートメントと、気持ちよいだけではなく効果を実感できるヘッドスパを体感できる美容室。万代近くで新潟駅から徒歩圏内ですが、店舗隣には駐車場も完備しています。
お客様の10年後の髪と頭皮が健康でいられるよう、施術と薬剤に徹底的にこだわっています。外見だけでなく、内側からの美と健康を追求し、お客様に満足いただけるサービスを提供していきます。
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